Publier à 19 h parce que c’est l’heure où vos clients font défiler leur fil, alors que vous êtes en train de fermer la boutique : c’est exactement le problème que règle la programmation. Instagram la propose lui-même, gratuitement, à condition d’avoir un compte professionnel. Trois chemins mènent au même résultat.
Premier chemin : l’application Instagram
La programmation native est réservée aux comptes professionnels, qu’ils soient en mode Entreprise ou Créateur. Si votre compte est personnel, le passage se fait dans les paramètres du compte, rubrique type de compte. Il est gratuit et réversible.
Ensuite, la marche est la même pour une publication ou un reel :
- créez le contenu comme d’habitude, jusqu’à l’écran où l’on écrit la légende ;
- ouvrez les paramètres avancés en bas de cet écran ;
- activez l’option de programmation et choisissez la date et l’heure ;
- revenez en arrière et validez : le bouton de partage devient un bouton de programmation.
Les contenus programmés se retrouvent dans votre profil, dans un espace dédié où l’on peut les modifier ou les supprimer avant leur parution. L’application ne laisse choisir une date que dans une fenêtre limitée, qui a changé selon les versions : regardez la date la plus lointaine que propose le sélecteur sur votre téléphone plutôt que de vous fier à un chiffre lu ailleurs.
Deuxième chemin : l’ordinateur, avec Meta Business Suite
Si votre compte Instagram est relié à une page Facebook, Meta Business Suite (l’espace de gestion gratuit de Meta, accessible depuis un navigateur) permet de préparer et programmer vos publications depuis un ordinateur, avec un vrai clavier. On y trouve un planificateur sous forme de calendrier, pratique pour voir la semaine d’un coup d’œil et pour publier en même temps sur Facebook et Instagram.
C’est le chemin à préférer quand vous préparez plusieurs contenus d’affilée, le lundi matin par exemple. Les légendes longues s’écrivent mieux au clavier, et les visuels sortent directement de votre dossier de travail.
Troisième chemin : un outil de planification
Les outils tiers (il en existe beaucoup, payants pour la plupart au-delà d’un petit volume) publient via l’interface officielle de Meta. Leur intérêt est de gérer plusieurs réseaux dans le même calendrier, LinkedIn compris, et de partager l’accès avec un collègue. Pour une petite entreprise qui tient un ou deux réseaux, les deux chemins gratuits suffisent largement.
Ce que la programmation ne fait pas
Elle ne répond pas aux commentaires. Or la première heure après la parution est celle où les gens réagissent, et une question sans réponse fait mauvais effet. Programmez donc vos contenus à un moment où vous pourrez jeter un œil à votre téléphone dans l’heure qui suit, même brièvement.
Elle ne choisit pas non plus l’heure pour vous. Les « meilleures heures pour publier » qui circulent mesurent les comptes des autres. Vos statistiques Instagram montrent quand vos abonnés à vous sont connectés : partez de là, testez deux créneaux pendant un mois, gardez le meilleur.
Programmer toute la semaine d’un coup
Le gain réel vient quand on programme en série : une heure le lundi pour préparer et caler les trois publications de la semaine. Encore faut-il savoir lesquelles. Le métronome éditorial sort la liste par jour, avec le format et le pilier de contenu, que vous n’avez plus qu’à remplir. Et pour juger, six semaines plus tard, de ce qui a marché, gardez la même formule de taux d’engagement. La page réseaux sociaux rassemble les autres réglages.